Preguntas frecuentes

• ¿Cómo puedo controlar mis radiadores desde el móvil?

  Descarga la app CLIMASTAR desde Google Play o App Store y conecta la central WiFi al router de tu vivienda. Después, asocia cada radiador desde la opción “Agregar” de la app.

• ¿Necesito una central WiFi para usar la app?

  Sí. La central WiFi es necesaria para conectar los radiadores a internet y permitir el control desde la app o la web.

• ¿Cómo sé si el radiador está conectado correctamente?

  Cuando el radiador está vinculado correctamente, aparece el icono “Link” fijo en la parte superior de la pantalla.

• ¿Qué modos de funcionamiento tiene el radiador?

  El radiador dispone de tres modos:

  • Auto: sigue una programación horaria.
  • Manual: mantiene una temperatura fija.
  • OFF: el equipo permanece apagado.

   

• ¿Puedo programar diferentes temperaturas durante el día?

  Sí. En modo automático puedes configurar temperaturas diferentes para cada hora y cada día de la semana usando los modos:

  • Confort
  • Eco/Ahorro
  • Anti-hielo

   

• ¿Qué ocurre si modifico la temperatura en modo automático?

  El cambio manual se mantendrá hasta el siguiente cambio programado automáticamente.

• ¿Qué hago si no puedo configurar la central WiFi?

  • Comprueba:

    • Que la red WiFi esté activa.
    • Que el router asigne una IP válida.
    • Que la central esté correctamente conectada al router.

     

• ¿La app Climastar permite controlar el radiador a distancia?

  Sí. Gracias a la conexión WiFi, puedes controlar la temperatura y programación desde cualquier lugar mediante la app.